V oblasti hardware i software dochází k velmi dynamickému vývoji nových technologií a možností použitelnosti. To s sebou nese i vzrůstající nároky na odbornou způsobilost pracovníků, kteří se o tyto oblasti starají. Našim zákazníkům zajišťujeme bezproblémový a spolehlivý chod jejich počítačové sítě „od A do Z“. Dnešní vyspělé technologické prostředky navíc umožňují většinu činností provádět vzdáleně bez nutnosti osobních návštěv, což výrazně šetří náklady na tyto služby.
V rámci služby správa a dohled nad software a hardware poskytujeme našim zákazníkům komplexní služby spojené se správou a dohledem nad funkčností hardwaru (servery, pracovní stanice, síťové prostředí a všechny ostatní zařízení) a dále správu a dohled veškerého softwarového vybavení (operační systém, exchange server, apod.). Služby týkající se správy a dohledu nad vlastním informačním systémem jsou součástí služeb servisu, podpory a údržby.